Відгуки

Над корзиной работаем . В ближайшее время эту ошибку устраним. Если вам положили товар, который вам не подошел, всегда можно созвониться с менеджером и он решит этот вопрос. По поводу упаковки. Мы в коробки не пакуем. Уже несколько раз ругались с Новой Почтой по этому поводу. Спасибо за комментарий.

Дякуємо, приходьте ще.

Приходите ещё.

На сайті вказані номери контактів з менеджерами, якщо є необхідність терміново обробити замовлення, передзвоніть і Вам не відмовлять.

Здравствуйте Лидия. Мы сожалеем о случившейся ситуации, и о том что мы не нашли общего языка. Но ответим на ваши претензии по порядку. Что касается отзывов, они написаны реальными покупателями и называть их фейками для нас это оскорбление. Вы сделали заказ 6-го. декабря в пятницу, так как суббота, воскресенье выходной, Ваш заказ обработали 9-го. декабря в понедельник и выслали в этот день реквизиты для оплаты. То что вас попросили предоставить подтверждение об оплате, это было нужно для уточнения о плательщике. После вашей оплаты менеджер не однократно пытался связаться с вами.Вы делали заказ в период акции больших скидок, на сайте была предоставлена информация что заказы будут обрабатываться в течении 5-ти рабочих дней. А 16-го числа вы отказались от заказа, и мы вернули вам деньги обратно . Приносим свои извинения. Администрация VaLeo&V.

Спасибо.

Спасибо за отзыв. Если есть брак изделия по нашей вине, мы всегда делаем обмен. Условие обмена - наличие оригинальной упаковки и маркировки.

Еще раз приносим наши извинения за такой казус. Остаток Вашей посылочки ушел в полном составе.