Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ «VaLeo&V»

Дана угода про конфіденційність описує деталі збору інформації, її використання відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, з метою забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, надання/отримання та здійснення розрахунків за придбані товари.

Інтернет-магазин «VaLeo&V» цінує Ваше право на особисте життя та нерозголошення Вашої персональної інформації. З метою вирішення можливих протиріч і непорозумінь ми підготували цю Угоду про конфіденційність (політику конфіденційності), далі за текстом - «Політика конфіденційності», і умови користування веб-сайтом Інтернет-магазину https://valeotrikotage.com/ , далі по тексту - «сайт». Для того, щоб зробити замовлення, Ви повинні уважно ознайомитися з даною Політикою конфіденційності.

 

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1 У даній Політиці конфіденційності будуть використані такі терміни:

1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі - Адміністрація сайту)» - співробітники інтернет-магазину уповноваженні на управління сайтом, що діють від імені магазину «VaLeo&V», які організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.

1.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно до певної або визначаємої фізичної особи.

1.1.3. «Обробка персональних даних» - включає в себе такі дії, як збір, запис, систематизацію, накопичення, реєстрацію, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування або знищення персональних даних.

1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкове для дотримання Адміністратором або іншими отримавшими доступ до персональних даних особою вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншого законного підстави.

1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину «VaLeo&V» - особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт інтернет-магазину.

1.1.6. «Cookies» - невеликий фрагмент тексту, який відвіданий сайт надсилає веб-переглядачу. Вони допомагаюсть сайту запам'ятати потрібну інформацію про візит користувача та персоналізувати його подальший досвід роботи з сайтом.

1.1.7. «IP-адреса» - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.

 

2.ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

2.1. Користуючись сайтом або купуючи товар, в нашому інтернет-магазині, в анкеті при реєстрації або оформленні замовлення, користувач підтверджує, що дає згоду Інтернет-магазину «VaLeo&V», на обробку персональних даних. Ми не вимагаємо реєстрації або надання персональних даних для перегляду нашого сайту або перегляду його змісту.

2.2. Користувач дає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, використання, поширення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних користувачів, складання звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем через електрозв'язок, а саме SMS-повідомлень і електронних листів, до відкликання такої згоди.

2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту може використовувати персональні дані для зв'язку з Вами за допомогою різних засобів зв'язку, включаючи: поштову розсилку, електронну пошту, мережу Інтернет і ін.

2.4. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають в себе:

2.4.1. Ім'я та прізвище Користувача;

2.4.2. адреса електронної пошти (e-mail);

2.4.3. номер телефону;

2.4.4. адреса для відправки замовлення (місто, область, індекс, № відділення)

 

3.МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Персональні дані Користувача інтернет-магазину «VaLeo&V» використовує для таких цілей:

3.1.1. ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення;

3.1.2. надання Користувачеві клієнтської підтримки;

3.1.3. надання Користувачеві персоналізованих Сервісів;

3.1.4. зв'язку з Користувачем, в тому числі напрямок повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання Сервісів, надання послуг, а також обробки запитів і заявок від Користувача;

3.1.5. ведення Вашого аккаунту, щоб Ви могли користуватися всіма перевагами (складати замовлення, без необхідності щоразу заповнювати форму, мати доступ до історії замовлень);

3.1.6. надання інформації про товари, що реалізуються «VaLeo&V», про акції/розпродажі, що проводяться в інтернет-магазині «VaLeo&V».

 

4.КАТЕГОРІЇ ЗІБРАНИХ ДАНИХ

4.1.Категорї Персональних даних, збір яких здійснює сайт (самостійно або за посередництвом третіх осіб), включають: Файли «cookie» і Дані про використання мережевих ресурсів.

4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збір може автоматично здійснювати сайт при його використанні.

Якщо не вказано інше, сайт https://valeotrikotage.com/ використовує файли «cookie» (або інші засоби відстеження) для ідентифікації користувачів і запам'ятовування встановлених ними глобальних параметрів налаштування виключно в цілях надання послуги, що вимагається Користувачеві.

4.3. Користувачі несуть відповідальність за Персональні дані третіх осіб, які вони надають іншим особам, використовуючи сайт, і підтверджують, що у них є згода третьої особи на надання Даних Власнику.

 

5. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється до тих пір, поки у Вас є обліковий запис в інтернет-магазині, або прятгом періоду, поки у Вас можуть виникнути питання щодо наших товарів.

5.2. Користувач дає згоду на те, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, а саме, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою обробки/виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті Інтернет-магазину «VaLeo&V».

 

6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

6.1. Користувачі мають право:

6.1.1. дізнатися, які дані були збережені

6.1.2. звернутися до Адміністрації сайту, щоб дізнатися їх зміст і походження

6.1.3. вимагати виправлення або обмеження персональних даних

6.1.4. видалити або переписати персональні дані

6.1.5. перетворити в формат, що забезпечує анонімність

6.1.6. блокувати будь-які дані, що зберігаються в порушення закону

6.1.7 відмовитись від обробки персональних даних, які здійснються з метою реалізації законних інтересів Адміністратора або третьої особи.

 

7. ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE

7.1. Сайт збирає інформацію про відвідування Вами наших веб-сайтів з метою отримання статистики відвідувань і ефективності їх використання, формування персонального підходу і адаптації до інтересів кожного користувача. Одна із технологій, яку ми використовуємо  - cookie-файли. Ці файли та технології допомагають виконувати аутентифікацію користувача, захищати Вас від спаму та шахрайства.

7.2. Cookie-файли використовуються для оцінки ефективності веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на сайті), найбільш часто відвідувані сторінки, розуміння, які саме розділи і сервіси Сайту були найбільш цікаві для користувача. Також cookie-файли використовуються для збереження параметрів або конфігурацій, які зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера.

 

8. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. Інтернет-магазин «VaLeo&V» приймає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

8.2. Дана Політика конфіденційності поширюється тільки на сайті Інтернет-магазину «VaLeo&V». Якщо за посиланнями, розміщеними на сайті, Користувач зайде на ресурси третіх осіб, Інтернет-магазин не несе відповідальності.

8.3. Персональні дані Користувача можуть бути використані в юридичних цілях в суді або на етапах, що ведуть до можливого звернення до суду в зв'язку з тим, що сайт або послуги використовувалися неналежним чином.

Користувач знаючий про те, що адміністарції сайту може бути змушена повідомити Ваші персональні дані на вимогу органів державної влади.

 

9. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА

9.1. Крім інформації, що міститься в цих правилах забезпечення конфіденційності персональних даних, сайт може надавати Користувачу за запитом додаткову і контекстуальну інформацію, що стосується конкретних послуг і сервісів або збору і обробки Персональних даних.

9.2. З метою забезпечення роботи сайту та його технічного обслуговування, сайт і будь-які сторонні сервіси можуть вести файли, в яких реєструється взаємодія сайту з Користувачами (системні журнали), або використовувати з цією метою інші Персональні дані (зокрема, IP-адреса).

 

10. ДОДАТКОВІ УМОВИ

10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни чи оновлювати частини цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.

10.2. Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину.

10.3. У разі незгоди з деякими змінами, які ми внесли до Правил, Користувач має право припинити користуватися сайтом, а також вимагати, щоб адміністрація сайту видалила Персональні дані.